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Aperçu

Les dossiers vous aident à organiser le contenu du Brain par sujet. Chaque dossier peut contenir des documents, des URL et des éléments de texte.

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Créer un dossier

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Accédez à Brain

Dans la barre latérale du tableau de bord, cliquez sur Brain.
2

Cliquez sur Create Folder

Cliquez sur Create Folder et donnez-lui un nom (par exemple « Product Info », « FAQs », « Policies »).
3

Ajoutez du contenu

Ouvrez le dossier et commencez à y ajouter des documents, des URL ou des éléments de texte.

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Conseils pour structurer vos dossiers

  • Concentrez chaque dossier sur un seul sujet pour améliorer la précision de la récupération
  • Utilisez des noms descriptifs pour retrouver rapidement le contenu
  • Vous pouvez créer autant de dossiers que nécessaire
  • Chaque agent de l’espace de travail a accès à tout le contenu du Brain

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Gérer les dossiers

  • Renommer — Cliquez sur le nom du dossier pour le modifier
  • Supprimer — Supprimez un dossier et tout son contenu
  • Parcourir — Cliquez sur un dossier pour voir tous les éléments qu’il contient

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Portée des dossiers

Les dossiers Brain sont rattachés à un espace de travail. Tous les agents d’un même espace de travail partagent le même contenu Brain. Si vous avez besoin de connaissances différentes pour différents agents, utilisez des espaces de travail distincts.